Продукт и DNS
По вопросам настройки, проверки DNS, псевдонимов, получателей или доставки пишите на support@easymailforward.com. Укажите домен и примерное время проблемы.
Оплата
По подпискам, квитанциям, двойным списаниям и возвратам пишите с адреса аккаунта на support@easymailforward.com.
Конфиденциальность и безопасность
Запросы о данных отправляйте на support@easymailforward.com, сообщения об уязвимостях и безопасности аккаунта на support@easymailforward.com. Не проверяйте чужие аккаунты и данные.
Порядок ответа
Мы рассматриваем обращения по очереди и в первую очередь решаем общесистемные проблемы доставки и безопасности. Срок зависит от вопроса и полноты данных.